فيديكس تتنافس مع امازون بإطلاق اف دي اكس، وهي منصة تجارية تعتمد على البيانات للتجار عبر الإنترنت 📦

كشفت شركة فيديكس (FedEx) عن خطط لإطلاق منصة تجارية جديدة تعتمد على البيانات تسمى اف دي اكس (fdx) هذا الخريف، مما يوفر للتجار عبر الإنترنت حلول تجارة إلكترونية شاملة. تهدف المنصة إلى مساعدة الشركات في إدارة سلسلة التوريد الخاصة بها بشكل فعال، وتسهيل مبيعات العملاء، وتبسيط عمليات التسليم. من خلال الجمع بين أدوات تجارة فيديكس الحالية والميزات القادمة، سيوفر اف دي اكس إمكانات مثل إنشاء تجارب مخصصة بعد الشراء للعلامات التجارية، وتوفير معلومات شحن دقيقة، والاستفادة من الرؤى من بيانات شبكة الشحن الشاملة الخاصة بـ فيديكس لتحسين إدارة الطلبات.

أوضحت كريستينا ميك، مديرة العلاقات العالمية بشركة فيديكس، أن الشركة لن تدخل سوق الأعمال. وبدلاً من ذلك، تهدف فيديكس إلى تمكين الشركات من خلال القدرات والرؤى الرقمية، مما يسمح لها بالاحتفاظ بالسيطرة على تجربة عملائها. وتأتي هذه الخطوة الإستراتيجية في الوقت الذي تواجه فيه فيديكس منافسة شديدة في قطاع الخدمات اللوجستية، وخاصة من أمازون. ويُنظر إلى عملاق التجارة الإلكترونية على أنه يمثل تهديدًا لأعمال فيديكس، مما أدى إلى اتخاذ قرارات استراتيجية مثل عدم تجديد عقد الشحن في عام 2019 والتغلب على التحديات التي تفرضها القدرات اللوجستية المتنامية لشركة امازون. يعكس تقديم فيديكس لـ اف دي اكس التزامها بالحفاظ على قدرتها التنافسية في المشهد سريع التطور للوجستيات التجارة الإلكترونية.