إنفاق Temu وShein المكثف على الإعلانات الرقمية في الجمعة السوداء يجعل تكلفة التسويق أعلى للمتاجر الأخرى، حيث تقوم المنصتان بالمزايدة بشكل مكثف على الكلمات المفتاحية الخاصة بالمنافسين، وفقًا للخبراء.
تستند محركات البحث في تسعير الإعلانات إلى الطلب على الكلمات المفتاحية، وهو ما يُعرف بـ “التكلفة لكل نقرة” (CPC). Temu استهدفت كلمات مثل “عروض Walmart الجمعة السوداء”، بينما ركزت Shein على عبارات مثل “جينز Zara” و”أحذية Nordstrom Rack”. ووفقًا لبيانات من Semrush، زادت تكلفة “ملابس Walmart” 16 مرة بين 2022 و2024.
“الوضع صعب للغاية”، قال إريك لوتيير من AlixPartners، مشيرًا إلى أن ارتفاع التكاليف يمكن أن يقلل من العائد على الاستثمار الإعلاني، ما يجعل بعض الحملات غير مربحة. وتعتمد الإعلانات المدفوعة على محركات البحث على توليد ما يصل إلى 30% من مبيعات المتاجر عبر الإنترنت.
ارتفاع التكاليف يدفع الشركات للانتقال إلى قنوات أخرى مثل الإعلانات عبر فيسبوك وتيك توك، أو التعاون مع المؤثرين. وأوضح إيرين بروكس من Alvarez & Marsal أن التركيز يتحول نحو جذب عملاء أوفياء ذوي قيمة عالية بدلاً من التركيز فقط على الأسعار المنخفضة.
في المقابل، قالت Temu إنها تتبع ممارسات إعلانية مسؤولة، بينما لم تُعلق Shein على استراتيجيتها.
هذا الاتجاه يبرز المنافسة المتزايدة بين شركات الموضة السريعة والمتاجر التقليدية، مما يدفع الأخيرة لإعادة التفكير في كيفية جذب العملاء خلال موسم التسوق.