أعلنت شركة سيلزفورس (CRM.N) السحابية يوم الثلاثاء أنها وافقت على الاستحواذ على شركة تينكس الناشئة، التي تطور وكلاء صوتيين معتمدين على الذكاء الاصطناعي، بهدف تعزيز حلولها المدعومة بالذكاء الاصطناعي. من المتوقع إتمام الاستحواذ في الربع الثالث من هذا العام، ولم يتم الكشف عن قيمة الصفقة.
تأسست تينكس في عام 2022 وتتخذ من كاليفورنيا مقرًا لها، وتقدم خدماتها لعملاء في مجموعة متنوعة من الصناعات، بما في ذلك التجارة الإلكترونية والرعاية الصحية والضيافة والسفر. بعد الاستحواذ، سينضم مؤسسو تينكس، الرئيس التنفيذي إيتامار أريل والمدير التقني آدم إيرل، مع فريقهم إلى شركة سيلزفورس.
يمثل هذا الاستحواذ تحولًا استراتيجيًا لشركة سيلزفورس، التي كانت قد ابتعدت في السابق عن الاستحواذ على الشركات تحت ضغط من المستثمرين النشطين. الآن تسعى الشركة إلى تسريع نمو إيراداتها من خلال الاستحواذات، على غرار التحركات المماثلة التي قامت بها عمالقة التكنولوجيا مثل مايكروسوفت وأمازون. مؤخرًا، تفوقت سيلزفورس على توقعات وول ستريت فيما يتعلق بالإيرادات والأرباح للربع الثاني، مدفوعة بزيادة الإنفاق على منتجاتها السحابية للمؤسسات.