أبريل 14, 2023

انخفاض أسهم إير بي أن بي بعد التحقيق في تجارب العملاء غير السارة

انخفضت أسهم شركة إير بي أن بي (ABNB.O) يوم الخميس، بنسبة لتصل إلى 6% بعد أن أصدرت مطبوعة مستقلة على الإنترنت تقريراً بحث في التجارب غير السارة التي عاشها العملاء خلال الإقامات التي حجزوها من خلال منصة التأجير قصيرة الأجل.

ووفقاً لتقرير ذا بير كيف، تكثر حوادث الرعب للضيوف المقيمين في  إير بي أن بي المُدارة بشكل فردي على الإنترنت، بما في ذلك متطلبات التنظيف المفاجئة وإلغاءات اللحظة الأخيرة بالإضافة إلى أمثلة عديدة للضيوف الذين عثروا على كاميرات خفية في غرف النوم والحمامات.

ولم تستجب الشركة لطلبات التعليق.

وانخفضت أسهم الشركة في آخر مرة بنسبة 5% في تعاملات بعد الظهر.

كان عام 2022 أكثر أعوام إير بي أن بي ازدهاراً حتى الآن، حيث زادت الإيرادات بنسبة 40% على أساس سنوي. 
وأبلغت الشركة التي يقع مقرها في سان فرانسيكو عن زيادة بنسبة 16% في الإدراج النشط في الربع الرابع من عام 2022 مقارنة بالفترة نفسها من عام 2021. ارتفعت الليالي والتجارب المحجوزة بنسبة 20% عن العام السابق وتجاوزت تقديرات المحللين.

وزعمت شركات السفر في وقت سابق من هذا العام أنها لم تلاحظ بعد انخفاضاً في الطلب، على الرغم من المخاوف بشأن تباطؤ الاقتصاد.

وفي الشهر الماضي، تم رصد إشعال للنيران في مبنى في مونتريال يستخدمه المقيمون والنزلاء الذين حجزوا المساكن عبر الشركة. قال مسؤولو المدينة إن الوحدات في المبنى السكني لم يكن من المفترض أن يتم تأجيرها لتلك الأغراض.

وتخلى بعض كبار المضيفين المحترفين في الشركة عن إير بي أن بي لصالح إنشاء منصات الحجز الخاصة بهم وخفض أسعارهم.

وبحسب التقرير، فإن الزيادة في العقارات التي تتم صيانتها بخبرة ستضع الشركة في منافسة مباشرة معها ويمكن أن تعرض مصادر إيراداتها للخطر. ومع ذلك، فإن بعض المحللين أكثر إيجابية بشأن مستقبل إير بي أن بي.

Share article